Sesión 5. Actividad 2.
MARCO TEÓRICO
El presente documento trata sobre algunas
teorías e información concerniente a la eficiencia y capacidad de los empleados
en su desarrollo laboral, durante mucho tiempo ha habido una explotación que ha
sido motivo de rendimiento lento en empresa ya sea por forma emocional, falta
de recursos necesarios, discriminación, falta de comunicación etc...
dándose a conocer algunos problemas en los medios, hay muchos factores
que influyen dentro de cada una de las empresas en que los empleados y
empleadas no trabajan de manera óptima y eficiente. Como los representantes (lideres)
pueden ayudar a mejorar su productividad; ese es el objetivo por el cual nos
guiaremos para saber el porqué del caso generalizando factores primordiales que
pueden irse mitigando para un mayor desempeño laboral.
EFICIENCIA
“…es
la relación que existe entre los resultados y los recursos esta relación puede
aumentar…”
Yesid Ariza Osorio &
yariza@clean.net.co. (12-08-2016). EFICACIA Y EFICIENCIA. Gestión Empresarial,
de Educación Sitio web: https://www.youtube.com/watch?v=yS4prtD7u3k
“…la
Eficiencia consiste en realizar un trabajo o una actividad al menor costo
posible y en el menor tiempo, sin desperdiciar recursos económicos, materiales
y humanos; pero a la vez debe implicar calidad al hacer bien lo que se hace.”
C. Marco. (13-02-2017). Eficiencia, eficacia y
efectividad: El trinomio hacia Éxito. 13-02-2017,
de ExceLence Management Sitio web: https://excelencemanagement.wordpress.com/2017/02/13/eficiencia-eficacia-y-efectividad-el-trinomio-del-exito/
Podría decirse que la
eficiencia es el trabajo en menos tiempo, en el cual podría aplicarse el
talento y la capacidad de un empleado a la hora de elaborar estrategias con o
sin recursos necesarios, si lo vemos en términos de capacidades laborales.
EFICACIA
“…es
la relación que existe entre los resultados y la planeación, dicho de otra
manera tienen que ver en el cumplimiento, calidad y condiciones…”
“…Cuando
se alcanzan metas u objetivos decimos que se es Eficaz. Dicho de otra forma, la
Eficacia es la habilidad para alcanzar los objetivos que se establecen con la
menor inversión posible, a la vez que el uso inteligente de recursos.”
C. Marco. (13-02-2017). Eficiencia, eficacia y
efectividad: El trinomio hacia Éxito. 13-02-2017,
de ExceLence Management Sitio web: https://excelencemanagement.wordpress.com/2017/02/13/eficiencia-eficacia-y-efectividad-el-trinomio-del-exito/
En cuanto a la eficacia podría darse a
la manera correcta de manejar los recursos disponibles para cumplir en el
momento oportuno dichos objetivos, dentro de los empleados y empleadas la falta
de recursos puede afectar de manera grande a las empresas.
AMBIENTE LABORAL
Prado, J. F. U.
(2014). Clima y ambiente organizacional: trabajo, salud y factores
psicosociales. Editorial el manual moderno. https://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=lang_es&id=UuYhCQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=%C2%BFque+es+un+ambiente+trabajo%3F+&ots=YHjGOWdLxR&sig=RGh8do7axcIRmRFVF0LJvzcxfwA#v=onepage&q=%C2%BFque%20es%20un%20ambiente%20trabajo%3F&f=false
SOCIAL
“… Es todo aquello que la humanidad ha
establecido como hechos y normas de convivencia y que no obedecen a
determinaciones solo orgánicas o genéticas…”
Prado, J. F. U.
(2014). Clima y ambiente organizacional: trabajo, salud y factores
psicosociales. Editorial el manual moderno. https://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=lang_es&id=UuYhCQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=%C2%BFque+es+un+ambiente+trabajo%3F+&ots=YHjGOWdLxR&sig=RGh8do7axcIRmRFVF0LJvzcxfwA#v=onepage&q=%C2%BFque%20es%20un%20ambiente%20trabajo%3F&f=false
La convivencia social es muy importante dentro
de las empresas ya que es como nuestro segundo hogar, pasamos la mayoría del
tiempo con los demás empleados(as), y un buen ambiente laboral fortalece a cada
empresa es parte de su personalidad.
CAPACITACIÓN
“tiene un significado mas amplio…, pero su objetivo principal es
proporcionar conocimiento, sobre todo en los aspectos técnicos del trabajo…”
Siliceo, A.
(2006). Capacitación y desarrollo de personal. Editorial Limusa. https://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=CJhlsrSuIMUC&oi=fnd&pg=PA5&dq=%C2%BFque+es+capacitaci%C3%B3n%3F+&ots=lSgVdN4EaV&sig=nZeC7TQ3IhmRSYr2lDiL3gDh81c#v=onepage&q=%C2%BFque%20es%20capacitaci%C3%B3n%3F&f=false
Dada la importancia que tienen la
capacitación es muy necesarias en las empresas de ello depende su rendimiento
optimo y laboral en cada uno de los empleados de diferentes áreas.
ESTRÉS LABORAL
“… se ha considerado una experiencia subjetiva de una persona, producida
por la percepción de que existen demandas excesivas o amenazantes difíciles de
controlar …”
Estresores laborales:
Ambiente físico (ruido, temperatura,
espacio etc.)
Dedicado a la organización laboral
(turnos, cargas de trabajo)
Se centran en contenidos de puestos.
Dedicada a los estresores de rol
(conflictos, ambigüedad, sobrecarga)
Estresores derivados de las relaciones
(supervisores, compañeros, subordinados, clientes etc…)
Desarrollo laboral (puestos,
promociones, transiciones de carrera)
Características de la organización
(tecnología , infraestructura, clima social )
Interfaz del trabajo y otras esferas de
la vida (trabajo-familia y familia-trabajo)
Peiró, J. M.,
& Rodríguez, I. (2008). Estrés laboral, liderazgo y salud organizacional. Papeles
del psicólogo, 29(1). http://www.redalyc.org/html/778/77829109/
Dada la necesidad de estar en la
vanguardia el estrés es de alguna manera parte cotidiana de la vida, en la cual
debemos de aprender a sobrellevar y nada mas mejor que poder trabajar colectivamente,
la organización o empresa es una estructura en forma de engrane en la cual
todos deben de girar en torno a la cooperación, para no acrecentar un estrés excesivo
en los empleados (as).
LIDERAZGO
“Es la capacidad de influir, motivar,
organizar y llevar a la acción para el libre logro de sus fines y objetivos,
alas personas, grupos y sociedades a un marco de valores.”
Yarce, J.
(2007). ¿ Qué es el liderazgo. Recuperado del sitio: http://www. liderazgo. org.
co/JorgeYarce/lider_va/que_es_el_liderazgo. pdf el, 5-05. http://www.oocities.org/es/monsalvelaura/fase1/varios/que_es_el_liderazgo.pdf
El
liderazgo se puede desarrollar en base a nuestras actitudes , algunos ya las
tienen otros las desarrollan , pero mas que todo es quienes la aplican en su entorno
de vida social y laboral hace de personas con muy buen desempeño.
Teoría de Observación enfoque laboral
Como podemos observa en cada uno de las teorías
hay diferentes variables en el campo, pero hay unas que se enfocan al problema
el estrés laboral, capacitación, entornos o ambientes laborales. Nuestro estudio
se basará en un enfoque de observación, en diferentes empresas ya sea
privada, publicas, comercio, etc. Siempre tendrá que haber un rasgo distintivo
dentro de cada empresa que las caracteriza y uno generalizado que las etiqueta,
como podemos solucionar esos factores tanto del empleado como del líder que esté
a cargo. de eso se trata el presente informe teórico de buscar una comprensión y
solución en cada para que un empleado pueda sentirse cómodo y ala vez eficiente
en sus labores diarias y ala vez un líder pueda ver lo eficaz de la empresa, en una cooperación o trabajo en equipo.
Por la naturaleza de la información se podría
decir que los rasgos cualitativos y cuantitativos se dejan ver en esta
investigación. mas parte del método inductivo y etnográfico.
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